Nossos corpos têm uma linguagem própria e a sua expressão nem sempre são agradáveis. A linguagem corporal é parte integrante de cada personalidade. E vai com você aonde nem imagina.
Já é tempo de começar a entendê-la porque, sem decodificar as suas mensagens, você pode prejudicar a sua carreira se a mensagem não é utilizada em seu benefício.
O site Talent Smart testou mais de um milhão de pessoas e descobriu que os escalões superiores de desempenho são preenchidos por pessoas que são ricas em inteligência emocional (90% dos melhores desempenhos, para ser exato). Essas pessoas sabem o poder que os sinais têm na comunicação. E por isso controlam a sua própria linguagem corporal.
O Portal Raízes cita, neste artigo de Travis Bradberry, Ph.D. em Psicologia Emocional, os 15 erros mais comuns da linguagem corporal que as pessoas fazem no dia a dia. E as pessoas emocionalmente inteligentes têm o cuidado de evitá-las.
- O relaxamento é um sinal de desrespeito.Comunica que você está entediado e não tem nenhum desejo de estar onde está. Você nunca iria dizer ao seu patrão: “Eu não entendo por que eu tenho que ouvi-lo“. Mas se você aparenta desleixo nem precisa dizer, o seu corpo diz com perfeição como você está.
O cérebro é programado para nivelar o poder com a quantidade de espaço que as pessoas ocupam. De pé com os ombros para trás é uma posição de poder e maximiza a quantidade de espaço que você ocupa. Curvar-se, por outro lado, tem o efeito de crise porque denota que você ocupa menos espaço e projeta menos energia. Portanto,manter uma boa postura impõe respeito e promove o engajamento de ambos os lados da conversa.
- Gestos exagerados podem implicar que você está escondendo a verdade. Como fazer?Gestos pequenos, controlados, discretos, precisos, para indicar liderança e confiança. Gestos semelhantes, abertos, espalhando seus braços para mostrar as palmas das suas mãos comunica que você não tem nada a esconder.
- Olhar para o relógio ou para o celular enquanto conversa com alguém é um sinal claro de desrespeito, impaciência e ego inflado.Esta postura envia a mensagem de que você tem coisas melhores a fazer do que falar com a pessoa com quem está. E que você está ansioso para encerrar conversa.
- Desviar o olhar para outra direção demonstra não estar atento à conversa. Este gesto retrata que você é distraído e que não está interessado no que o outro diz. E, com certeza, desconfia da pessoa com quem fala.
Volte-se para a pessoa que está falando e incline a cabeça um pouco para ouvi-la falar. Isso mostra à pessoa que fala que ela tem o seu foco completo e toda a sua atenção.
- Os braços e as pernas cruzados, em muitas situações, são barreiras físicas que sugerem que você não está aberto para o que a outra pessoa está dizendo.Mesmo se você estiver sorrindo ou envolvido em uma conversa agradável, a outra pessoa pode ter a clara sensação de que você está na defensiva.
Mesmo que, para você, cruzar braços e pernas sejam mais confortáveis, resista à tentação de fazê-lo se quiser que as pessoas o vejam como uma pessoa aberta e interessada no que elas têm a dizer.
- A contradiçãoentre as suas palavras e sua expressão facial leva as pessoas a sentir que algo não está certo e elas começam a suspeitar que você esteja tentando enganá-las, mesmo que elas não saibam exatamente por que ou como.
Por exemplo, um sorriso nervoso enquanto negocia não vai ajudá-lo a obter o que deseja. Isso só vai fazer com que a outra pessoa se sinta desconfortável. E até pode supor ser difícil trabalhar com você porque vão imaginar que você está maquinando algo.
- Aceno exagerado com cabeça sinaliza ansiedade.As pessoas podem receber seus acenos como uma tentativa de mostrar que você concorda ou entende algo que você não conhece.
- Mexercom os cabelos ou fixar seus sinais demonstra que você está ansioso, com muita energia e distraído.As pessoas vão percebê-lo como excessivamente preocupado com sua aparência física e não preocupado com o que tem a fazer.
- Evitar olhar nos olhosfaz com que pareça que você tem algo a esconder e levanta suspeita.Falta de contato visual também pode indicar pouca confiança e desinteresse. Este é um erro que você nunca deve comunicar em um ambiente de simpatia.
Olhar para baixo quando você fala faz parecer que lhe falta a segurança necessária. Quando baixa o olhar faz parecer que lhe falta confiança, que é inseguro e dissimulado. E o ‘farol baixo’ conduz a que suas palavras percam o efeito. É especialmente importante manter os seus olhos ao nível dos olhos de quem você conversando. Especialmente se você estiver abordando pontos complicados ou importantes.
O olhar firme, por outro lado, comunica confiança, liderança, força e inteligência.
- O contato visual muito intensopode ser percebido como agressivo, ou uma tentativa de dominação. Em média, os americanos fazem contato visual por sete a dez segundos, especialmente quando estamos a ouvir mais do que quando estamos falando. A nossa forma de quebrar o contato visual também envia uma mensagem. Olhar para baixo comunica submissão. O olhar ao infinito com o cenho fechado comunica intenções paralelas.
- Rolar os olhosé uma maneira que prova falhas ao comunicar. E exterioriza falta de respeito.Felizmente, embora seja um hábito, é voluntária. Você pode controlá-lo e vale a pena o esforço.
- Carrancudomostra a expressão infeliz, pois envia a mensagem de que você está chateado com aqueles que estão ao seu redor, mesmo que eles não tenham nada a ver com o seu humor.Carrancas afastam as pessoas. Elas interpretam no inconsciente como se elas estivessem sendo julgadas.
O sorriso, no entanto, sugere que você está aberto, com confiança em si mesmo, confiante no outro e amigável para conversar. Estudos de ressonância magnética mostraram que o cérebro humano reage de modo favorável a uma pessoa que está sorrindo, e isso deixa uma impressão positiva e duradoura.
- Apertos de mãofracosinaliza que lhe falta autoridade e confiança, enquanto um aperto de mão muito forte pode ser entendido como uma tentativa agressiva de dominação, que é tão ruim quanto o aperto de mão fraco. Adapte o seu aperto de mão sempre firme para cada pessoa ou situação.
- Punhos cerrados são idênticos aos braços e as pernas cruzados; sinaliza que você não está aberto ao ponto de vista de outras pessoas.Punhos cerrados também podem fazer você parecer sem argumento e na defensiva. O que vai fazer as pessoas nervosas a não interagir.
- Ficar muito próximo.Se você ficar muito perto de alguém, significa que você não respeita o espaço pessoal.Isso fará com que as pessoas se sintam desconfortáveis quando elas estiverem a sua volta.
Juntando tudo
Evitar estes erros de linguagem corporal irá ajudá-lo a formar relações mais forte, tanto profissional como pessoalmente.
Autor: Dr Travis Bradberry, Ph.D. em Psicologia Emocional – A versão original deste artigo apareceu pela primeira vez em TalentSmart.com – Tradução e adaptação: Portal Raízes
